不会赞美顾客的不是好美容师
赞美顾客是基本的沟通技巧，美容师可以从赞美顾客到关怀顾客，从节日问候到对顾客的感谢，从利益到感情维系，从单方面的赞美到相互共鸣等多种角度去赞美顾客，把握到尺度，能让赞美在自然的沟通中流露出来。每次给到店护理的顾客一句自然的赞美，让彼此在赞美声中越来越好。
认可赞美和鼓励
能使白痴变天才
否定批评和讽刺
可使天才成白痴
赞美
有的美容师总觉得赞美是拍马屁，是一种唯心的行为，来美容在这给大家重新竖立一个观念，如果你打心里不认可这位顾客，那你的赞美就容易出破绽，因为中国有句古话，相由心生。你所说的每一句话其实都是你内心自然的流露。
因此，赞美顾客从口说出之前，先需要发自内心的认可这位顾客的美，这种美，不一定是外表、身材，更能包含气质、性格、心灵等全方位的寻找赞美点，做到从上倒下，从里到外，由浅入深，从少到多，从礼仪到细节，从个人到家庭、从感性到理性等寻找赞美顾客的突破口。
下面给大家整理了一些赞美话术模板，你可以参考并且转换成自己的语言风格，千万不要原文背诵，并且不要太离谱，针对不同年龄层次的人，一句话还需要换一种说法，有的人喜欢直接，有的人则喜欢低调，另外，关于对客户的称呼，下文一律以“姐”来代替，但是如果顾客很年轻，所以你也要注意，否则对错号了后果自负哦；
1
身材、沟通方式
姐，您今天真漂亮，您高贵的气质完美的衬托出您性感的身材。您风趣幽默的谈吐让我也很舒心，相信您平时也是一个浪漫、细致的人，您的爱人能够找到您真是他的服气啊。
2
性格、气质
姐，您真的好平易近人，一点架子都没有，您平时在工作上应该也是这样，您作为一个事业有成的女强人，还这么关心我，真是让我受宠若惊啊，相信您一定是一个懂得关心下属的好领导。（前提是你一定知道她是一个领导）
3
在意的物品、小孩
姐，一看您就是一个有生活品味和生活情趣的人，您的眼光实在是太好了，您看您这个LV包包，肯定是今年最新款吧，也只有您这种有内涵，有气质的女性才能驾驭这个包包，我真是对您的眼光佩服的五体投地。（前提是你能确定她的LV是正版）
(对于带小孩来美容院的顾客)这是您小孩吗？看不出来您有个这么大的孩子啦！您家小孩好可爱(聪明、漂亮)啊！
4
内心、智慧
姐，我觉得您是一个责任心很强的人，任何事情跟您说，我都很放心。您真心让我觉得佩服，我觉得您是一个很不简单的人，不仅有内涵，而且还很有爱心，做事情也很讲究方法技巧，我觉得您真是一个有深度，有内涵的人，我一定要多向您学习。
5
智慧、关怀
姐，和您在一起真的让我觉得很放心，给您服务让我很荣幸，和您在一起的时间过的好快哦，总有跟您说不完的话，跟您聊会天，我很多困惑也解开了，还增长了见识，我也感觉很温暖，很希望下次您再来我们美容院，我再给您服务。
总之、赞美要做到不着痕迹，不刻意的去赞美，这说起来很简单，但是做起来却比较难。美容师要学习学习顾客受用的赞美话术，让你的顾客一秒钟之内就爱上你。
水胭脂简介水胭脂是广州水胭脂集团缔造的旗下连锁加盟品牌，水胭脂集团成立于年，发展至今有14年历史，自办国家认可学历的美容培训学校，曾获中国著名品牌、全国质量诚信3A品牌企业、优质服务美容院等等各项荣誉。集团拥有上百名国内外高级美容顾问，上万名专业美容师，全国连锁加盟店超过家，营业面积超过万平米，每天可服务人次。企业的广告语是在乎你的感觉！
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